Status: draft aligned with a generic payment-aggregator contract. Counsel and the current PSP must confirm before live charges.
- Unused purchased credits — refundable via the current payment aggregator, under its window and rules.
- Consumed credits — not refundable.
- Failed or duplicate charges — a checkout that did not credit the ledger is not billed; a proven double charge is reversed in full.
- Store IAP — desktop credits are not sold through Google Play or the App Store today.
- Apps you publish — if they sell their own digital goods, those stores’ IAP refund rules apply, not this policy.
How to request: use this legal hub with the credits account id. Never send a payment secret. Target response: 15 business days. Journals kept 1825 days.
Full text in the public repository.
Statut : brouillon aligné sur un contrat d’agrégateur générique. À confirmer par le conseil et le PSP actuel avant tout paiement live.
- Crédits achetés non consommés — remboursables via l’agrégateur de paiement, selon ses délais.
- Crédits consommés — non remboursables.
- Échec ou doublon — pas de facturation si le ledger n’a pas été crédité ; un double prélèvement prouvé est intégralement reversé.
- Achat intégré store — les crédits desktop ne passent pas par Play / App Store aujourd’hui.
- Apps que vous publiez — si elles vendent leurs propres biens numériques, ce sont les règles IAP du store.
Demande : ce hub légal + identifiant de compte crédits. Jamais un secret de paiement. Délai cible : 15 jours ouvrés. Journaux conservés 1825 jours.
Texte intégral dans le dépôt public.
